НОРМА Инженерный сервис
Москва и область Вызвать инженера

Systemair · SAVE VTR, канальные вентиляторы, Corrigo · сервис

Обслуживание и ремонт оборудования Systemair

Systemair — шведский производитель вентиляционного оборудования: от бытовых приточно-вытяжных установок SAVE VTR с рекуператором до канальных вентиляторов и промышленных установок. Мы обслуживаем, настраиваем и ремонтируем эту технику: меняем фильтры, разбираемся с пультами и ошибками, ремонтируем вентиляторы и автоматику.

Содержание 19 разделов
SAVE VTR

установки
с рекуператором

K, KVK, KD

канальные
вентиляторы

Corrigo

автоматика
установок

Бытовые установки

SAVE VTR:
приток и вытяжка с рекуперацией

Установки SAVE VTR ставят в квартирах и частных домах: в одном корпусе — приточный и вытяжной вентиляторы, фильтры, роторный или пластинчатый рекуператор и автоматика. Управление — с пульта SAVE Touch, по сети через SAVE Connect или из системы «умного дома».

Что обслуживаем в SAVE VTR
УзелЧто делаем
Фильтры приточный и вытяжнойЗамена по сигналу или графику, проверка уплотнений
РекуператорОсмотр и чистка теплообменника, проверка привода ротора
ВентиляторыПроверка на шум и вибрацию, чистка крыльчаток
ДогревательПроверка работы и защиты
Автоматика и пультНастройка режимов, расписания, разбор аварий, сетевые настройки
Компактная приточно-вытяжная установка с рекуператором и открытой сервисной дверцей
Сервисный доступ: фильтры и рекуператор

Фильтры

Фильтры
SAVE VTR

В установках SAVE два фильтра — на притоке и на вытяжке. Приточный защищает помещения и рекуператор от уличной пыли, вытяжной — рекуператор и вентилятор от бытовой пыли. Класс и размер фильтров зависят от модели. Меняем оба фильтра одновременно, проверяем уплотнения и сбрасываем сигнал замены на пульте. Если рядом оживлённая дорога, для притока можно поставить фильтр более высокого класса — с учётом того, что он создаёт большее сопротивление.

Примеры

Типичные обращения
по Systemair

С чем обращаются владельцы Systemair
ОбращениеЧто обычно делаем
Пульт просит заменить фильтрЗамена обоих фильтров, проверка уплотнений, сброс сигнала
Летом в доме жарко от вентиляцииНастройка летнего режима рекуперации и ночного проветривания
Авария вентилятораПроверка двигателя, крыльчатки, питания и настроек
Капает вода из установкиЧистка дренажа, проверка сифона
Нужно управление с телефонаНастройка сетевого подключения, если модель поддерживает

Управление

SAVE Touch,
SAVE Connect и ошибки

С пультом связана большая часть вопросов: как настроить недельное расписание, почему не меняется режим, что за авария на экране. Сообщения об авариях указывают на узел — фильтр, датчик температуры, вентилятор, защиту нагревателя, рекуператор. Разбираем по журналу аварий и проверяем узел, а не просто сбрасываем сообщение.

  • настройка режимов работы и недельного расписания;
  • настройка температуры притока и работы рекуператора летом и зимой;
  • подключение к сети и удалённое управление, если модель это поддерживает;
  • разбор аварий: фильтры, датчики, вентиляторы, догреватель, привод рекуператора.

Конденсат

Конденсат
и дренаж

В пластинчатых рекуператорах зимой образуется конденсат — его отводят в канализацию через дренаж с гидрозатвором. Если дренаж засорился или сифон высох, вода скапливается в установке, появляется запах, а зимой — лёд. Проверяем дренаж при каждом визите и перед зимой.

Рекуперация

Роторный и пластинчатый
рекуператор

Особенности обслуживания рекуператоров
ТипОсобенностьНа что смотрим при обслуживании
РоторныйВращающийся теплообменник с приводом, возвращает и тепло, и часть влагиРемень и привод ротора, щёточные уплотнения, чистота ротора
ПластинчатыйНеподвижный теплообменник, потоки не смешиваютсяЧистота пластин, отвод конденсата, защита от обмерзания

Тип рекуператора указан в модели и документации. От него зависит и то, как установка ведёт себя зимой: пластинчатым нужна защита от обмерзания, роторные менее к нему склонны, но требуют следить за приводом.

Роторный и пластинчатый рекуператоры: принцип работы и что проверять при обслуживании
Роторный и пластинчатый — разный уход

Сезоны

Лето и зима:
режимы установки

Зимой рекуператор экономит тепло, а летом может мешать: если снаружи прохладнее, чем в доме, возвращать тепло в приток ни к чему. Поэтому в установках предусмотрены летние режимы — ограничение или отключение рекуперации, ночное проветривание прохладным воздухом. Настраиваем эти режимы и расписание так, чтобы летом дом не перегревался, а зимой не тратилось лишнее тепло.

Вентиляторы

Канальные вентиляторы
K, KVK, KD

Канальные вентиляторы Systemair стоят в наборных системах и вытяжках. К нам обращаются из-за шума, снижения тяги и остановки. Проверяем двигатель и подшипники, чистоту крыльчатки, регулятор скорости и питание. Если вентилятор не ремонтопригоден — подбираем замену с тем же присоединением и характеристиками. Подробнее — ремонт вытяжной вентиляции.

Промышленные установки

Установки
с автоматикой Corrigo

В промышленных и коммерческих установках Systemair часто применяются контроллеры Regin Corrigo. С ними мы настраиваем уставки и расписания, разбираем аварии, настраиваем связь с диспетчеризацией и при необходимости восстанавливаем конфигурацию. Подробнее об автоматике — настройка контроллеров вентиляции.

Размещение

Размещение
и доступ

Установку ставят так, чтобы к ней был доступ для замены фильтров и обслуживания рекуператора, а шум не мешал в спальнях: в техническом помещении, гардеробной, на чердаке с утеплением. Если установка стоит в неудобном месте и обслуживание превращается в разбор отделки, предлагаем решение — ревизионный люк, перенос пульта, дополнительный шумоглушитель.

Проблема

Если установка
не справляется

Бывает, что установка исправна, но в доме всё равно душно или прохладно. Причины: производительность подобрана без запаса, сеть воздуховодов с большим сопротивлением, расходы по комнатам не отбалансированы, режимы настроены на минимум ради тишины. Замеряем расходы, проверяем настройки и сеть, предлагаем решение — от балансировки до замены установки на более мощную. Подробнее — пусконаладка вентиляции.

Интеграция

Удалённое управление
и «умный дом»

Многие установки Systemair можно подключить к сети и управлять ими удалённо, а также интегрировать в систему «умного дома» — например, чтобы вентиляция усиливалась при повышении влажности или переходила в экономичный режим, когда дома никого нет. Настраиваем подключение и сценарии в пределах возможностей конкретной модели.

Управление вентиляцией со смартфона
Удалённое управление вентиляцией

Промышленные

Промышленные
установки

Для офисов, торговых и производственных объектов Systemair выпускает крупные установки с секциями нагрева, охлаждения и рекуперации. Их обслуживание — это уже работа с щитом автоматики, частотными преобразователями, датчиками и диспетчеризацией. Составляем регламент под оборудование объекта, ведём акты и планируем работы так, чтобы не останавливать объект. Подробнее — обслуживание вентиляции.

Стоимость

Стоимость
обслуживания и ремонта

Обслуживание — от 4 800 ₽ за установку в месяц; замена двигателя — от 10 000 ₽; ремонт контроллера — от 10 000 ₽. Итоговая стоимость зависит от модели и объёма работ и согласуется до начала работ. Все цены — на странице цены. Работаем по Москве и Московской области в будние дни.

Выбор

Если вы выбираете
установку Systemair

Поможем подобрать модель под дом или квартиру: производительность по количеству людей и комнат, тип рекуператора, место установки, шумоглушение и управление. Для роторного рекуператора учитываем, что он возвращает и часть влаги — это плюс зимой в сухом доме, но требует внимания в помещениях с высокой влажностью. Оборудование сами не продаём, поэтому сравниваем варианты разных производителей честно.

После выбора выполняем монтаж, пусконаладку с замером расходов по комнатам и берём систему на обслуживание. Подробнее — монтаж приточно-вытяжной вентиляции и вентиляция в частном доме.

Гарантия

Гарантия
и обслуживание

Если установка ещё на гарантии, посмотрите её условия: иногда производитель или продавец требует обслуживания определённым сервисом или записей о регламентных работах. Подскажем, как поступить. После окончания гарантии обслуживание по договору помогает продлить срок службы установки: вовремя заменённые фильтры и чистый рекуператор снижают нагрузку на вентиляторы и расходы на отопление.

Выезд

Как проходит
визит инженера

Перед визитом просим фото шильдика и пульта, чтобы взять фильтры под вашу модель и нужный инструмент. На месте меняем фильтры, осматриваем рекуператор и вентиляторы, проверяем дренаж, догреватель и автоматику, настраиваем режимы и расписание. Показываем, что сделали, и рассказываем, на что обратить внимание до следующего визита. Если нужен ремонт — согласуем его отдельно. Работаем по будням, по Москве и Московской области.

Обслуживание

Регулярное
обслуживание

Установке с рекуператором регулярный уход особенно важен: грязный теплообменник хуже возвращает тепло, забитые фильтры снижают расход, а сбитое расписание расходует энергию впустую. Обслуживание — от 4 800 ₽ за установку в месяц; подробнее — договор на обслуживание.

НОРМА — независимая инженерная компания, не официальный сервисный центр Systemair; Systemair и Corrigo — товарные знаки их владельцев. Если требуется гарантийный ремонт у производителя, подскажем, как к нему обратиться.

Вопросы

Systemair:
частые вопросы

Как часто менять фильтры в SAVE VTR?

По сигналу на пульте или по графику, который подбираем при обслуживании с учётом района и режима работы.

На пульте SAVE Touch авария — что делать?

Посмотреть текст аварии: он указывает на узел. Разберём журнал на месте и проверим фильтр, датчик, вентилятор или защиту.

Настроите удалённое управление SAVE Connect?

Да, если модель установки это поддерживает.

Шумит канальный вентилятор K — ремонт или замена?

Сначала диагностика: чистка крыльчатки или замена подшипников могут решить проблему. Если нет — подберём замену.

Работаете с контроллерами Corrigo?

Да: уставки, расписания, аварии, связь с диспетчеризацией, восстановление конфигурации.

Летом установка греет приток — это нормально?

Нет, если на улице прохладнее, чем в доме. Нужно настроить летний режим — ограничить или отключить рекуперацию.

Чем обслуживание роторного рекуператора отличается от пластинчатого?

У роторного важны привод, ремень и уплотнения, у пластинчатого — чистота пластин, конденсат и защита от обмерзания.

Из установки SAVE капает вода — что это?

Скорее всего, засорился дренаж конденсата или высох сифон. Проверяем и чистим дренаж.

Сколько стоит обслуживание SAVE VTR?

От 4 800 ₽ в месяц по договору; фильтры оплачиваются отдельно.

Роторный рекуператор подходит для дома?

Да, он возвращает тепло и часть влаги, что полезно зимой. В помещениях с высокой влажностью это учитываем при подборе.

Вы официальный сервис Systemair?

Нет, мы независимая инженерная компания. Если нужен гарантийный ремонт у производителя, подскажем, как к нему обратиться.

Работаете в выходные?

Нет, с понедельника по пятницу. Заявки принимаем по будням с 9:00 до 21:00.

Можно ли отключать рекуператор летом?

Во многих моделях есть летний режим, который ограничивает или отключает возврат тепла. Настраиваем его так, чтобы летом приток не нагревался теплом из дома.

Какие фильтры ставить в SAVE VTR у дороги?

Для притока можно выбрать фильтр более высокого класса, учитывая его сопротивление. Подбираем по модели установки и району.

Заявка

Обслужим
технику
Systemair.

Напишите модель (например, SAVE VTR 300 или вентилятор K 200), что происходит и где стоит оборудование. Приложите фото шильдика и пульта с сообщением.

С чего начнём?

Обязательны только имя и телефон — остальное по желанию.

Ваш объект
Номер в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Фото оборудования · необязательно 0 / 10
До 10 фото: шильдик, экран с ошибкой, общий вид

    Номер используем только для связи по заявке.