Сервис вентиляционного оборудования по брендам

Модель и серийный номер указаны на шильдике — металлической или наклеенной табличке на корпусе установки, обычно рядом с сервисной дверцей или подключением электропитания. Если установка спрятана за потолком, модель можно найти в паспорте, в проекте вентиляции или на пульте в сервисном меню. Иногда на пульте указан только производитель автоматики — тогда нужна фотография самой установки или щита.

Зная модель, мы заранее подбираем фильтры, готовим нужный софт для автоматики и понимаем типичные проблемы именно этого оборудования.

• Монтаж — установка и подключение по проекту или расчёту; подробнее — монтаж вентиляции;
• пусконаладка — настройка расходов, автоматики, защит; подробнее — пусконаладка;
• обслуживание — фильтры, теплообменник, вентиляторы, автоматика по регламенту; подробнее — обслуживание;
• ремонт — двигатели, нагреватели, датчики, контроллеры, частотники; подробнее — ремонт вентиляции;
• замена — если установка устарела или не справляется; подробнее — реконструкция.

Если установка на гарантии, сначала посмотрите её условия в документах: некоторые производители и продавцы требуют, чтобы обслуживание выполнял авторизованный сервис, или просят сохранять записи о регламентных работах. Мы подскажем, как поступить: иногда разумнее обратиться к продавцу по гарантии, а обслуживание после её окончания передать нам.

Для систем после гарантии независимый сервис часто удобнее: одна компания отвечает за всю вентиляцию объекта, а не только за одну установку одного бренда, и подбирает запчасти, исходя из цены и сроков, а не только из каталога производителя.

Когда подрядчик продаёт оборудование, у него есть интерес предложить то, что лежит на складе или даёт лучшую наценку. Мы подбираем установку под расчёт и задачу, сравниваем варианты разных производителей и честно говорим, где переплата оправдана, а где нет. Купить оборудование можно у поставщиков напрямую — мы проверим комплектацию и отвечаем за монтаж и работу системы.

НОРМА — независимая инженерная компания, не официальный сервисный центр и не дилер производителей. Названия и товарные знаки указаны только для описания оборудования, с которым мы работаем.

• поломки участились, а запчасти становится всё сложнее найти;
• установка не справляется с нагрузкой после перепланировки или смены назначения помещений;
• расходы на тепло и электричество заметно выше, чем у современных установок с рекуперацией;
• уровень шума мешает людям, и шумоглушение уже не помогает.

В таких случаях сравниваем стоимость ремонта и замены и предлагаем оптимальный вариант. Подробнее — замена и реконструкция вентиляции.

Эти причины одинаковы для установок почти любых производителей, поэтому начинаем с проверенного порядка диагностики, а особенности конкретного бренда учитываем по документации.

Работаем по Москве и Московской области с понедельника по пятницу, заявки принимаем по будням с 9:00 до 21:00. Для обслуживания по договору согласуем постоянный график визитов под режим объекта, для ремонта — выезд с диагностикой в согласованный день. Если установка стоит на действующем объекте, работы планируем так, чтобы не мешать людям и бизнесу.